Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає Bobak School, навіщо, кому вони передаються і як ви можете ними керувати.
Політика діє для сайту bobak.school, навчальної платформи learn.bobak.school і всіх форм, через які ви залишаєте нам свої дані. Вона є частиною Публічної оферти.
01Хто обробляє дані
1.1.Володілець і розпорядник персональних даних – фізична особа – підприємець Бобак Юрій Стефанович (далі – «Школа», «ми»). Реквізити та контакти наведено в розділі 12.
1.2.Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а для користувачів з ЄС також враховуємо вимоги GDPR.
02Які дані ми збираємо
2.1.Дані для замовлення: ім’я та прізвище, електронна пошта, номер телефону, обраний пакет курсу.
2.2.Дані про оплату: сума, дата і статус платежу. Дані банківської картки вводяться на сторінці платіжного сервісу (WayForPay або monobank) і нам не передаються.
2.3.Дані навчання: прогрес в Особистому кабінеті, роботи та файли, які ви завантажуєте, коментарі й повідомлення в Чаті курсу та на Онлайн-дошці.
2.4.Telegram: ім’я користувача та номер телефону в Telegram – якщо ви приєднуєтеся до Чату курсу.
2.5.Лист очікування та розсилка: ім’я та електронна пошта, які ви залишаєте у формі «Лист очікування» або підписки.
2.6.Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, сторінки, які ви переглядаєте, та cookies (розділ 9).
03Навіщо ми їх використовуємо
3.1.Щоб створити Особистий кабінет, надати доступ до Курсу та виконати умови Публічної оферти.
3.2.Щоб прийняти оплату, надіслати чек і, за потреби, повернути кошти.
3.3.Щоб повідомляти про розклад, перенесення занять, доступи та інші організаційні питання Курсу.
3.4.Щоб надсилати новини про курси та спеціальні пропозиції – лише якщо ви на це погодилися (розділ 8).
3.5.Щоб аналізувати роботу сайту, покращувати навчальні матеріали та захищати сайт від зловживань.
3.6.Щоб виконувати вимоги законодавства, зокрема податкового.
04Підстави обробки
4.1.Виконання договору – для оформлення замовлення, оплати та надання послуг за Публічною офертою.
4.2.Ваша згода – для розсилок, листа очікування та необов’язкових cookies. Згоду можна відкликати будь-коли.
4.3.Законний інтерес Школи – для безпеки сайту та базової аналітики.
4.4.Обов’язок за законом – для зберігання фінансових документів.
05Сервіси, яким передаються дані
5.1.Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для їхнього маркетингу. Дані отримують лише сервіси, без яких Школа не може працювати, і лише в потрібному обсязі:
| Сервіс | Для чого | Які дані |
|---|
| Softbook (softbook.app) | Особистий кабінет, замовлення, база учнів | ім’я, e-mail, телефон, замовлення, прогрес |
| WayForPay, monobank | Прийом оплати | сума, e-mail, платіжні дані (вводяться у сервісі) |
| Squarespace | Сайт bobak.school і форми на ньому | дані форм, технічні дані, cookies |
| Google (Meet, Gmail) | Живі заняття, листування | ім’я, e-mail |
| Telegram | Чат курсу | дані вашого профілю Telegram |
| Miro | Онлайн-дошки | ім’я, e-mail, ваші роботи |
5.2.Деякі з цих сервісів зберігають дані на серверах за межами України. Вони діють за власними політиками конфіденційності та забезпечують захист даних відповідно до міжнародних стандартів.
5.3.Ми можемо надати дані органам влади лише у випадках і в порядку, прямо передбачених законом.
06Строк зберігання
6.1.Дані учня зберігаються, поки діє доступ до Курсу, і ще 12 місяців після цього – щоб відповісти на питання, видати сертифікат або поновити доступ.
6.2.Фінансові дані (оплати й повернення) зберігаються протягом строку, визначеного податковим законодавством України.
6.3.Дані для розсилки й листа очікування зберігаються, доки ви не відпишетеся або не відкличете згоду.
6.4.Після спливу строків дані видаляються або знеособлюються.
07Ваші права
7.1.Ви маєте право:
7.1.1.знати, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
7.1.2.виправити неточні дані;
7.1.3.вимагати видалення або обмеження обробки даних;
7.1.4.відкликати згоду на обробку та заперечити проти розсилок;
7.1.5.звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
7.2.Щоб скористатися правами, напишіть на info@bobak.school з адреси, яку ви вказали під час замовлення. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.
7.3.Видалення даних, потрібних для доступу до Курсу, означає закриття Особистого кабінету. Фінансові записи ми зобов’язані зберігати до кінця строку з п. 6.2.
08Розсилки
8.1.Організаційні повідомлення про оплачений Курс (доступи, розклад, перенесення) ми надсилаємо всім учням – вони потрібні для надання послуг.
8.2.Новини, анонси нових потоків і спеціальні пропозиції ми надсилаємо лише за вашою згодою – електронною поштою, у Telegram або іншими месенджерами.
8.3.Відписатися можна будь-коли: за посиланням «Відписатися» в листі або листом на info@bobak.school.
09Cookies
9.1.Сайт використовує cookies – невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері. Необхідні cookies забезпечують роботу сайту, кошика та входу до кабінету. Аналітичні cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом.
9.2.Під час першого візиту сайт показує банер cookies. Аналітичні та маркетингові cookies вмикаються лише після того, як ви натиснете «Прийняти». Змінити вибір можна будь-коли через посилання «Налаштування cookies» внизу сайту.
9.3.Ви також можете заборонити або видалити cookies у налаштуваннях браузера. Без необхідних cookies деякі функції сайту можуть не працювати.
10Захист даних
10.1.Сайт і платформа працюють через захищене з’єднання (HTTPS). Доступ до бази учнів має лише Школа, облікові записи захищені паролями.
10.2.Якщо станеться витік даних, який може зашкодити вашим правам, ми повідомимо вас і, у передбачених законом випадках, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
11Неповнолітні
11.1.Надавати згоду на обробку даних може особа з повною цивільною дієздатністю. За особу без повної дієздатності згоду надають батьки або інші законні представники.
12Згода, зміни та контакти
12.1.Ви надаєте згоду на обробку даних, коли оформлюєте замовлення й погоджуєтеся з Публічною офертою, або коли надсилаєте форму листа очікування чи підписки на сайті.
12.2.Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці, дата оновлення вказана вгорі.
ФОП Бобак Юрій Стефанович
- Адреса
- Україна, 81743, Львівська обл., Жидачівський р-н, с. Бережниця, вул. Шевченка, буд. 18
- РНОКПП
- 3299603950
- ЄДР
- № 23970000000004189 від 01.12.2018
- E-mail
- info@bobak.school
